एयरटेल नेटवर्क में एनसेल नेटवर्क नेपाली रोमिंग पकड़ने से उपभोक्ता परेशान

एयरटेल नेटवर्क में एनसेल नेटवर्क नेपाली रोमिंग पकड़ने से उपभोक्ता परेशान।

विजय कुमार शर्मा पश्चिमी चंपारण बिहार

एयरटेल नेटवर्क के उपभोक्ता पिछले कई महीने से परेशानी के आलम झेल रहे है। बताना चाहेगे की इंडो नेपाल बॉर्डर के सटे खमियां, इनरवा,नगरदेहि तथा भंगाहा गांव में एयरटेल नेटवर्क के जगह एनसेल नेपाली नेटवर्क कैपचर कर रोमिन बता रहा है जिसे उपभोक्ता के नंबर पर फोन नहीं लगता है अगर फोन भी लगता है तो इनकमिंग काल पर भी पैसा कट जाता है जिसे उपभोक्ता परेशान होकर एयरटेल रिटेलर को मेरे मोबाइल से पैसा कटौती क्यों हुयी है यह सवाल कर तू तू मैं मैं करने लगते है जिससे उपभोक्ता को जबाब देते देते रिटेलर भी परेशान है इंटरनेट के बात ही छोड़िये प्लान फोरजी काम टूजी की तरह करता है।सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार एनसेल नेपाली नेटवर्क अपना रेंज अधिक बढ़ा दिया है जिससे भारतीय एयरटेल नेटवर्क नेपाली एनसेल नेटवर्क कैप्चर कर ले रहा है।लेकिन यह बात भी अपने आप में शोभनीय नहीं है।अगर नेपाली एनसेल नेटवर्क अपना रेंज बढ़ा दिया है तो भारतीय एयरटेल नेटवर्क लगभग तीन माह से चुपी क्यों साधी हुयी है । इस बात से यह साबित होता है की विभाग इस में पूरी तरह लपरवाही बरत रहा है जिससे उपभोक्ता आये दिन वेवश और परेशानी का आलम झेल रहे है।