टेस्टिंग फेज में स्मार्ट मीटर मैं परेशानी होने पर निगम के नंबर पर उपभोक्ता करें शिकायत

​रवि फिलिप्स  (ब्यूरो चीफ धनबाद)

राजधानी  रांची में लगे स्मार्ट मीटर अब प्री पेड मोड में काम करने लगे हैं. झारखंड बिजली वितरण निगम की ओर से इसकी सूचना जारी की गयी है. जहां बताया गया है कि स्मार्ट मीटर प्रीपेड मोड में बदल गये हैं. इसके लिये अब उपभोक्ताओं को पहले मीटर रिचार्ज करना होगा. तब बिजली जलेगी. इन स्मार्ट मीटर्स को पायलट प्रोजेक्ट के तहत लगाया गया है. स्मार्ट मीटर उन उपभोक्ताओं के प्रीपेड मोड में बदले गये हैं जिन्होंने नये मीटर के लिये आवेदन दिया था और मीटर के साथ ही जमानत राशि जमा की थी. ऐसे उपभोक्ताओं की जमानत राशि बिजली खपत के अनुसार समायोजित कर दी जाएगी. जीबीवीएनएल के महाप्रबंधक संजय सिंह ने बताया कि जिन स्मार्ट मीटर्स को फिलहाल प्रीपेड किया जा रहा है. वे अगले छह माह तक लाइव टेस्टिंग मोड पर काम करेगा. फिलहाल अपर बाजार समेत अन्य इलाकों में कुल 1227 स्मार्ट मीटर्रस को प्रीपेड मोड में शुरू किया गया है.

 

मैसेज से मिलेगी जानकारी: जेबीवीएनएल से जानकारी मिली है कि नये कनेक्शन में लगे स्मार्ट मीटर जैसे ही प्रीपेड मोड में तब्दील होगा, वैसे ही उपभोक्ताओं के मोबाइल पर वेलकम मैसेज आयेगा. जिसमे उपभोक्ताओं के यूनिक एकांउट नंबर भी रहेगा. साथ ही बिजली के मद में उपभोक्ताओं के खपत के अनुसार शेष राशि का भी जिक्र रहेगा. जेबीवीएनएल ने उपभोक्ताओं को यूनिक एकाउंट नंबर को सुरक्षित रखने की सलाह दी है. जेबीवीएनएल की मानें तो टेस्टिंग फेज में यदि उपभोक्ताओं परेशानी होती है तो, मोबाइल नंबर 9431135515, 9431135503, 9431708974, 9431135535 और 9431709171 पर संपर्क कर अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं. दर्ज शिकायतों का निबटारा जल्द कर दिया जायेगा. वहीं रिचार्ज के लिये जेबीवीएनएल के एटीपी मशीन या मरचेंट एप के माध्यम से रीचार्ज करा सकते हैं. उपभोक्ता गुगल पे, फोन पे, पेटीएम आदि से स्मार्ट मीटर रीचार्ज कर सकते हैं.

 

कहां कहां कितने स्मार्ट मीटर: अशोक नगर में 182, डोरंडा में 133, हरमू में 98, एचईसी में 40, कांके में 86, कोकर में 105, लालपुर में 105, मेन रोड 111, रातु रोड में 71, रिम्स एरिया 166, टांटीसिलवे में 36, तुपूदाना में 36, अपर बाजार में 104 मीटर लगे है. हालांकि निगम की ओर से अब तक 14 हजार स्मार्ट मीटर लगाये गये है. वहीं, मार्च तक एक लाख मीटर लगाने का लक्ष्य तय किया गया है.